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服務承諾

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服務承諾
  我公司堅持“為客戶服務眼前已、對客戶負責反正无、讓客戶滿意”的宗旨认错我,不斷提高企業的產品質量和服務質量他伤势,並作出如下承諾︰
 】旎钊铡(1)履行合同中的各項條款忍,保證按時交貨;
 〈鸬馈(2)售後服務有保障开始拿,質保期為12個月;
  質量保證及售後服務承諾︰
 〗ソチ痢(1)產品交付後12個月內為質量保證期芥蒂。
 ∏蟾蟆(2)我公司對外購配套零部件設備質量負責帝国痛,對采購的零部件設備進行嚴格質量檢驗对它使,交貨時向買方提供其產品質量合格證書及有關安裝使用等技術文件資料过难关。
 ∩缺础(3)我公司保證提供的設備是全新未使用過的现任妻,經過嚴格的性能試驗和質量檢測的鸡一,技術先進並成熟可靠的現代化產品银丝。
 ∽旆狻(4)保證提供的設備在各方面符合合同規定的質量昨天受、規格和性能电梯。保證提供的設備經過正確安裝心并,正常操作和保養性況下流尘中,運行安全要因、可靠我刚获。
 』锿弧(5)在合同規定的質量保證期內千古,我公司對由于設計经化、制造和材料步天涯、外購配套零部件的缺陷而造成所供設備的任何破壞手掏、缺陷或故障地青光,我公司免費負責修理或更換有缺陷的設備吓躲,以達到技術條件規定的要求上平坦。
 
  質量保證期外本组织,我公司有義務對提供的設備實行有償終身維護︰
 ∫欢ㄗ觥(1)我公司非常重視產品的售前想同样、售中與售後服務过一枚,為用戶提供售前人气恼、售中的技術咨詢说服她,售後的安裝关门声、調試数去、維護與現場技術培訓服務BOSS都,解決用戶提出的問題四神兽,收集用戶意見等试一下。
 〗ハ浴(2)24小時熱線電話服務初意气,由專職的工程師進行解答附庸,保證用戶在使用設備的過程中伦比,及時得到技術上的支援和服務推脱。
 
產品培訓
  為使用戶更好地了解公司產品的特點门弟、使用和維護乖乖待,為保證產品的固有使用價值得到充分發揮可委屈,延長產品的使用壽命脸颊贴,為用戶提供的培訓服務包括︰
 ≌汀(1)現場操作人員的培訓
  我公司工程技術人員在設備的安裝好宝宝、調試結束後脸盆,給現場操作人員進行培訓土霸王,主要是安裝她墨黑、使用及維護方面的知識介绍你,使現場操作人員能夠正確操作設備和設備的日常保養與常見故障的排除她傻傻。
 “匀ā(2)組織用戶到公司培訓
 《藕枰怼(3)公司派出專職工程師到用戶單位的培訓
  應用戶要求我公司可派出專職培訓工程師到用戶單位對用戶進行培訓联合,培訓的內容包括︰全面了解產品的工作原理及硬浆、軟件知識强项可,了解產品的安裝心翼翼、使用前魂力、操作與保養报复你,了解常見故障的處理方法才7分,相關技術的現狀與同類產品比較等关于爱。

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